Leveringsområde
Duiappeal-produkter kan sendes til de fleste land. På grunn av den nåværende spesielle situasjonen kan vi ikke sende til Ukraina. Vi beklager eventuelle ulemper og takker for din forståelse.
Mottaketid
Leveringstid: Håndteringstid (ordreforberedelse) + leveringstid
Behandlingstid: 1–2 uker (i virkedager)
Leveringstid (i virkedager) og kostnader
(1) For de fleste land - Standardfrakt
| Transportør | Gjeldende produkter | Leveringstid | Fraktgebyr |
| DPD | De fleste elektriske sparkesykler av normal størrelse og vekt | 2 uker | Gratis frakt på bestillinger over $60. 20 dollar i fraktgebyr for bestillinger under 60 dollar. |
| Ekspresstransport | Spesifiserte elektriske sparkesykler i liten størrelse | 1–2 uker | |
| EMS | Store, men lette elektriske sparkesykler | 2–4 uker |
(2) For Norge, Island, Kypros - Rask frakt
| Transportør | Leveringstid | Fraktgebyr |
| UPS/DHL Express | 5–7 dager | 119 dollar per stykk |
Merk: Leveringstider kan variere på grunn av flyruter. Fjerntliggende land kan kreve ekstra tid. Vi forbedrer tjenesten vår kontinuerlig og vil strebe etter å tilby flere og bedre transportører.
For raskere levering, vennligst kontakt oss på [email protected]
Leveringstidene som er nevnt er estimater og avhenger hovedsakelig av fraktprosessen.
Tariff
Pakker med en maksimal sidelengde på over 60 cm kan påløpe toll (≈5 % sjanse). Duiappeal dekker 20 % av denne kostnaden. I de fleste tilfeller varierer tollen fra $0–$20 per stykk.
Kompensasjon for forsinket levering
Hvis bestillingen din blir forsinket, gir vi en kompensasjon på 10 % av bestillingsprisen. Vi streber etter å sikre rettidig levering av alle elektriske sparkesykler.
Fraktbekreftelse og ordresporing
- Du vil motta en e-post med et sporingsnummer når bestillingen din sendes.
- Spor bestillingen din her: https://www.17track.net/en
- Du kan også kontakte kundeserviceteamet vårt på [email protected] for å få den nyeste sporingsinformasjonen.
Hvis du har spørsmål angående frakt, sporing eller disse retningslinjene, kan du kontakte oss på [email protected].