Área de entrega
Los productos Duiappeal se envían a la mayoría de los países. Debido a la situación actual, no podemos enviar a Ucrania. Disculpen las molestias y gracias por su comprensión.
Hora de recepción
Tiempo de entrega: Tiempo de manipulación (preparación del pedido) + Tiempo de envío
Tiempo de manipulación: 1-2 semanas (en días laborables)
Tiempo de envío (en días laborables) y costes
(1) Para la mayoría de los países: envío estándar
| Transportador | Productos aplicables | Tiempo de envío | Gastos de envío |
| Departamento de Policía de Dallas | La mayoría de los patinetes eléctricos de tamaño y peso normales | 2 semanas | Envío gratuito en pedidos superiores a $60. Tarifa de envío de $20 para pedidos menores a $60. |
| Expedito Exprés | Patinetes eléctricos de tamaño pequeño especificados | 1-2 semanas | |
| Servicios médicos de urgencia | Patinetes eléctricos grandes pero ligeros | 2-4 semanas |
(2) Para Noruega, Islandia y Chipre: envío rápido
| Transportador | Tiempo de envío | Gastos de envío |
| UPS/DHL Express | 5-7 días | $119 por pieza |
Nota: Los plazos de entrega pueden variar debido a los horarios de los vuelos. Los países remotos podrían requerir más tiempo. Mejoramos continuamente nuestro servicio y nos esforzamos por ofrecer más y mejores transportistas.
Para un envío más rápido, contáctenos en [email protected]
Los tiempos de entrega mencionados son estimativos y dependen principalmente del proceso de envío.
Arancel
Los paquetes con una longitud lateral máxima superior a 60 cm pueden estar sujetos a aranceles (probabilidad de un 5 % aproximadamente). Duiappeal cubrirá el 20 % de este coste. En la mayoría de los casos, los aranceles aduaneros oscilan entre 0 y 20 $ por pieza.
Compensación por entrega tardía
Si su pedido se retrasa, le compensaremos con el 10 % del precio. Nos esforzamos por garantizar la entrega puntual de todos nuestros patinetes eléctricos.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
- Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
- Rastrea tu pedido aquí: https://www.17track.net/es
- También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para obtener la información de seguimiento más reciente.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, el seguimiento o esta política, contáctenos en [email protected].